LIGNE D'URGENCE OUVERTE · 7/7
Porte automatique bloquée ? On s'en occupe.
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Demande d'urgence reçue
Le répartiteur est alerté. Gardez votre téléphone à portée : nous vous rappelons rapidement.
- N° DE DEMANDE
Quelqu'un est en danger ?
Composez le 911.
En attendant le technicien
Trois gestes simples
Sécurisez la zone
Éloignez les passants de la porte et signalez l'autre entrée s'il y en a une.
Ne forcez pas la porte
Pousser les vantaux peut abîmer l'opérateur et rendre la réparation plus longue.
Notez ce qui s'est passé
Bruit, message d'erreur, heure : ces détails accélèrent le diagnostic.